Les témoignages de nos clients

"Nous construirions volontiers une autre maison individuelle avec Hanse Haus"

Bonjour,

Je voulais décrire brièvement la construction de la maison et le super-service dont nous avons bénéficié.

Nous étions tous très nerveux, lors de la livraison de la maison. Les collaborateurs qui avaient construit la maison étaient de premier ordre et très professionnels. La construction s'est déroulée sans problème. les ouvriers ont travaillé d'arrache-pied et souvent tard le soir jusqu'à la finition totale de la maison. Durant ces semaines, ils nous ont vraiment tout expliqué et ont réalisé un travail de premier ordre.

Tous les travaux de construction se sont tous parfaitement déroulés et sans le moindre problème. Nous leur avons souvent téléphoné et ils ont répondu à toutes nos questions. Si nous devions à nouveau choisir, nous retournerions chez HANSE HAUS, car il est rare de bénéficier d'une telle qualité de service et de conseil.

Notre famille se permet de vous remercier sincèrement de votre travail, de vos efforts et du service que vous nous avez apporté.
 
Amicales salutations
 
Stefan, Martina, Sebastian, Florian Siodlaczek

"Un petit bijou de maison individuelle à Eltville"

Un grand merci !

Cher Monsieur Hammer,

Nous y voilà. Nous habitons déjà depuis plusieurs mois dans notre nouvelle maison. Nous avons déjà vécu tous les événements excitants de conception, de choix d'échantillons, de construction et de déménagement et nous sommes vraiment heureux que tout ait aussi bien réussi. Notre maison est devenue exactement ce que nous souhaitions. Nous nous y sentons parfaitement bien et sommes très fiers du résultat final. Nous tenions à vous le dire par la présente.

Nous aimerions dire un grand "merci" à tous les collaborateurs de votre société qui ont pris part à la construction de notre maison. Nous nous sommes sentis parfaitement entourés et soutenus. Par exemple, par Monsieur Kläber, qui nous a accompagné avec compétence et gentillesse de la première discussion à la réception de la maison, sans ménager ni son temps ni sa peine. Lorsque certains problèmes se sont posés, il est intervenu et nous apprécions beaucoup son geste. Il a toujours su nous comprendre, nous faire part de surprises positives et il a su créer une atmosphère très agréable qui nous a apporté un vrai soulagement.

Monsieur Heinle nous a conseillé avec grande compétence lors du choix des échantillons et même bien après avec beaucoup de plaisir et de compétence et a ainsi permis à notre maison d'être parfaitement à notre goût et de devenir exactement ce que nous avions souhaité. Nous avons particulièrement apprécié sa capacité d'approuver vraiment nos désirs et souhaits et de nous soutenir dans nos choix en se permettant malgré tout de nous donner son avis lorsque le conseil du "professionnel" était vraiment nécessaire.

Messieurs Stindl et Jäger nous ont vraiment impressionnés par leur compétence. Grâce à une soigneuse préparation en amont, ils ont su clarifier les mille petits détails de cette maison techniquement très complexe et en faire une œuvre d'une rare perfection. Nous profitons à présent chaque jour des nombreux avantages et des plaisirs qui résultent ce travail attentif.

Nous aimerions également remercier l'équipe de montage sous la direction de Monsieur Spereiter. En ce moment très particulier et si longtemps attendu de la construction et de l'équipement de la maison, ces messieurs ont su prendre au sérieux nos désirs, nos questions et nos appréhensions et trouver lorsque cela était nécessaire les solutions simples et rapides qui s'imposaient. Grâce à cette équipe, nous avons vraiment le sentiment de vivre dans une maison d'une extrême qualité. Le label de construction DEKRA que nous avons obtenu entre-temps, le prouve de façon durable. L'affirmation de l'expert qui nous a déclaré qu'il avait rarement suivi la construction d'une maison d'une telle qualité et d'une telle perfection technique, a également confirmé notre impression globale.

Last, but not least, nous tenons à remercier sincèrement Messieurs Zehner et Waldau. Ces messieurs n'ont pas la tâche facile. Ils représentent en effet les intérêts de leur société tout en répondants aux désirs et souhaits des maîtres d'œuvre. Nous aimerions dire à ces messieurs qu'ils ont magistralement résolu ce dilemme de façon très personnalisée. Nous avons également apprécié que les derniers travaux de finition quasi obligatoires n'ont pas été négligés, mais ont fait l'objet d'un règlement rapide et qualitativement irréprochable.

Monsieur Kläber nous adit lors de l'une de nos premières discussions : "Nous voulons que vous deveniez des clients enthousiastes de HANSE HAUS". Nous avions alors souri en croyant qu'il s'agissait d'un slogan à effet publicitaire. Effectivement, tous vos collaborateurs, ainsi que tous ceux que nous n'avons pas nommés, y ont réussi et ont contribué au fait que nous sommes vraiment "enthousiasmés" malgré tous les problèmes inhérents à la construction d'une maison. Que peut-on souhaiter de plus !

Nous vous souhaitons, ainsi qu'à toute votre équipe, de réaliser de bonnes affaires. Si l'on part du principe que seule la qualité finit par s'imposer, nous sommes sûrs que la société HANSE HAUS y parviendra et connaîtra de nombreux succès futurs.

Avec nos meilleures salutations de Eltville